Si eres cliente de Enel Distribución Chile y deseas acceder a un convenio de pago de tu boleta de energía eléctrica por un valor mayor o igual a $100.000 y de 3 o más cuotas en oficinas comerciales, es requisito presentar una garantía, la que debe contemplar, al menos:
- Cobertura ante Muerte accidental o Invalidez Temporal Permanente.
- Que Enel Distribución debe ser el beneficiario del capital.
- Que el titular de la garantía debe ser la misma persona que solicite el convenio.
- Que el capital mínimo de cobertura sea igual o mayor a 7 UF.
La Garantía deberá ser presentada al momento de solicitar el convenio. Puede ser adquirido en el mercado por el cliente u optar por la Garantía denominada Asistencia Protección Luz 360°, disponible en las oficinas comerciales de Enel.
Te presentamos Protección Luz 360°:
Se trata de una asistencia que te ayuda con 2 visitas de un técnico para reparar una emergencia eléctrica que se produzca al interior de tu hogar. Incluye reparación, mano de obra y materiales. Cubre hasta un monto de 1,8 UF+ IVA por cada visita.
Además, contempla el pago de tu boleta de energía eléctrica en caso de cesantía, incapacidad total o permanente por accidente, o muerte accidental.
Cobertura Servicio de Emergencia Eléctrica de Urgencia:
Cuadro Cobertura Servicio Emergencia Eléctrica |
Carencia (cuándo se puede usar) |
Tope de eventos anuales (cuántas veces se puede solicitar) |
Valor máximo por evento (cuánto cubre cada vez que se solicita) |
| Profesional para mano de obra y materiales de asistencia a daños en la parte eléctrica del interior de la residencia en caso de falta parcial o total de energía, incluyendo reparaciones a interruptores y enchufes (24/7) | 30 días post inscripción | 2 eventos | UF 1,8+IVA |
Cobertura para el pago del valor de la boleta de energía eléctrica en caso de:
Cuadro de Coberturas Beneficio |
Carencia |
Límite Asegurado |
| Muerte accidental | 30 días | Hasta el monto de UF 7,14 Aprox. $260.000 |
| Incapacidad total o permanente por accidente | 30 días | Hasta el monto de UF 7,14 Aprox. $260.000 |
| Pérdida de empleo involuntario | 30 días | Hasta 6 facturas de consumo eléctrico, incluye seguros, asistencia y/o servicios facturados en la boleta de energía, pagadas de forma mensual con tope de UF 1,19 por factura emitida. Aprox. $43.000 por cada factura. |
| Incapacidad temporal por accidente o enfermedad | 30 días | Hasta 6 facturas de consumo eléctrico, incluye seguros, asistencia y/o servicios facturados en la boleta de energía, pagadas de forma mensual con tope de UF 1,19 por factura emitida. Aprox. $43.000 por cada factura. |
Estos beneficios son válidos solo para clientes de Enel Distribución, categoría residencial que reciban boleta, de entre 18 y 69 años de edad, que sean responsables del pago de la cuenta de la energía eléctrica y aplica hasta los 74 años de edad.
Encuentra todos los detalles de la cobertura y requisitos de Asistencia Protección Luz 360°, aquí.