¿Podemos ayudarte?

Conoce las distintas tarifas y reglamentos existentes

Podrás elegir libremente una de las siguientes opciones tarifarias, con las limitaciones y condiciones de aplicación establecidas en cada caso y dentro del nivel de tensión que corresponda. 

En caso de cortes de suministro eléctrico

Realiza los siguientes pasos para solucionar el inconveniente y si no, comunícate con nosotros a través de nuestras diversas plataformas.

Infórmate sobre este revolucionario sistema y súmate a la Medición Inteligente de Enel

Porque nuestro propósito es contribuir con una ciudad más segura y sostenible, a continuación te mostramos de qué manera funciona la Medición Inteligente y cómo puedes acceder a ella.

Registro de clientes electrodependientes

En Enel estamos comprometidos con nuestros clientes. Por eso, si tienes un familiar electrodependiente con hospitalización domiciliaria, ingresa al siguiente enlace y accede a la información necesaria para registrarlo

Conoce nuestros los medios de pago Enel

¿Necesitas realizar el pago de tu cuenta? Contamos con variadas y cómodas alternativas para que elijas la que más te acomoda

¿Tienes dudas con algún concepto técnico?

Ingresa a nuestro Glosario de Términos Eléctricos y accede a toda la información que necesitas para aclarar tus dudas

¿Necesitas asistencia técnica?

En Enel contamos con diversas plataformas para ayudarte, incluyendo un servicio disponible las 24  horas, los 7 días de la semana. Si lo necesitas, haz click en el enlace y te ayudaremos a la brevedad

Si necesitas hacer un reclamo

Ingresa al enlace y deja los datos requeridos en el formulario para hacer llegar tu solicitud/reclamo. Un ejecutivo de Enel te contactará para brindarte la ayuda necesaria

Encuentra tu sucursal más cercana

En Enel contamos con sucursales distribuidas por toda la ciudad de Santiago para brindarte una mejor atención. Ingresa al enlace para descubrir cuál es la que más te acomoda

Conoce los Centros de Pago Enel

Ingresa al enlace y encuentra todas los Centros de Pago y Puntos de Recaudación que Enel te ofrece en la ciudad

Descarga la App Enel Clientes Chile

Reporta un corte de luz, paga tu cuenta, encuentra nuestras sucursales y mucho más.

Fonoservicio Enel

Estamos siempre atentos a tus requerimientos.