En Enel Distribución, reafirmamos nuestro firme compromiso con la excelencia en la prestación de servicios, la protección del medio ambiente y la biodiversidad, la promoción de condiciones de trabajo seguras y saludables, la optimización de la gestión de activos, la protección de la información mediante un sistema robusto de seguridad de la información, el impulso de proyectos energéticos eficientes, la prevención del soborno a través de prácticas transparentes y la garantía de continuidad operacional.
Desde 2004 hemos desarrollado un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que articula eficientemente nuestros compromisos organizacionales. Este sistema abarca:
- Gestión de la Calidad
- Gestión Ambiental
- Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
- Gestión de la Energía
- Gestión Antisoborno
- Gestión de la Continuidad del Negocio
- Gestión de Activos
En función de nuestros requerimientos legales, voluntarios y estratégicos, el SIG se sustenta sobre objetivos alineados con nuestra Política de Gestión Integrada, lo que nos ha permitido obtener certificaciones vigentes en:
- ISO 9001: Gestión de la Calidad — garantiza satisfacción del cliente mediante el diseño, mantenimiento y mejora continua de procesos.
- ISO 14001: Gestión Ambiental — identifica y controla impactos ambientales, preservando el entorno natural.
- ISO 45001: Seguridad y Salud Laboral — protege la vida y salud de las personas mediante la gestión de riesgos laborales.
- ISO 50001: Gestión de la Energía — fomenta un uso eficiente de electricidad y combustibles, y promueve mejoras energéticas.
- ISO 37001: Gestión Antisoborno — refuerza un entorno ético y transparente, combatiendo la corrupción.
- ISO 22301: Continuidad del Negocio — prepara a la organización para responder y recuperarse frente a incidentes disruptivos.
- ISO 55001: Gestión de Activos — orientada a optimizar el desempeño y ciclo de vida de nuestros activos.
Adicionalmente, nos encontramos trabajando en la implementación de un nuevo estándar ISO:
- Gestión de Seguridad de la Información (ISO 27001).