Pago de cuenta

Sí. Puedes pagar directamente aquí.

Puedes pagar aquí o a través de distintas opciones que ponemos a tu disposición. Revísalas aquí.

A través del Fonoservicio o en una oficina comercial, el propietario deberá presentar su cédula de identidad y llenar un formulario para restringir la opción de convenir convenios deudas.

En ese caso, debes enviar el comprobante original del pago o cartola bancaria, más una fotocopia de tu cédula de identidad por ambos lados, al correo electrónico clientes@enel.com.

Los pagos electrónicos desde cuentas bancarias, ingresan en forma automática si son realizados, de lunes a viernes, antes de las 14:00 horas.

Los que se realizan con posterioridad, dependiendo del horario y día de la transacción, pueden tener un desfase de entre 24 y 48 horas.

Si después de esa espera su pago no se refleja en nuestro sistema, para solucionar la situación es necesario que nos envíe el respaldo de la transacción (cartola bancaria), más la fotocopia de su cédula de identidad, a la dirección de correo electrónico clientes@enel.com.