La Ley N° 21.442, sobre Copropiedad Inmobiliaria del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, regula la forma en que el Administrador del Condominio solicita a la Empresa Distribuidora el corte del suministro eléctrico por deuda de gastos comunes.

"El Reglamento de copropiedad podrá autorizar al Administrador para que, con el acuerdo del Comité de Administración, suspenda o requiera la suspensión del servicio eléctrico que se suministra a aquellas unidades cuyos propietarios se encuentren morosos en el pago de tres o más cuotas, continuas o discontinuas, de los gastos comunes"

La ley 21.442 en su artículo 36º establece que, el administrador, bajo acuerdo del comité de administración, podrá requerir la suspensión del suministro eléctrico para aquellas unidades que se encuentren morosos en el pago de tres o más cuotas, continuas o discontinuas, de los gastos comunes.

Es la primera etapa que se debe cumplir para que una comunidad pueda requerir el corte de suministro por deuda de gastos comunes. En esta etapa, el condominio debe acreditar ante Enel su calidad de tal, y que la elección y nombramiento de sus autoridades se efectuó de acuerdo con lo que establece la Ley, para lo cual debe presentar Formulario 1: Solicitud de Inscripción o Actualización de Comunidades y Administración.

Cada vez que se realice una nueva elección del comité de administración o nombramiento del administrador se debe presentar el formulario 1 y documentos que en él se mencionan.

Formulario 1 - Solicitud de Inscripción o Actualización de Comunidad

Lugar donde realizar el trámite

• Oficinas Comerciales: Todas nuestras Oficinas Comerciales.

El administrador del condominio deberá presentar por escrito la solicitud de corte de aquellas unidades que se encuentren morosas en tres o más cuotas continuas o discontinuas de los gastos comunes. Dicha solicitud deberá contener la información descrita en el Formulario 2.

Formulario 2 - Solicitud de Corte por Deuda en Gastos Comunes

Lugar donde realizar el trámite

• Oficinas Comerciales: Todas nuestras Oficinas Comerciales.

Nota: Se debe anexar la copia del aviso interno de corte, entregado por el administrador de la comunidad, a cada una de las unidades para las cuales se requiere el corte.

Para aquellas unidades en que se realizó el corte de suministro, o bien, se encuentra en proceso de corte, el administrador o cualquiera de los miembros del comité de administración vigente, debe solicitar la reposición de suministro completando los antecedentes solicitados en Formulario 3.

Formulario 3 - Solicitud de Reposición o Anulación de Corte por deuda en Gastos Comunes

Para aquellas comunidades que requieran distribuir el cobro de gastos comunes entre distintos medidores individuales y cobrar, juntamente con las cuentas particulares de cada vivienda, la proporción que le corresponda del total de consumo eléctrico, podrán solicitar el prorrateo a través del formulario 4.

Formulario 4 - Solicitud de prorrateo de Servicios Comunes

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Los requerimientos asociados a la Ley de copropiedad 21.442 pueden efectuarse en nuestro Fonoservicio 600 696 0000 y en Oficinas Comerciales.

Las inscripciones y actualizaciones de comunidades y, solicitudes de prorrateos de servicio común, deben solicitarse exclusivamente en Oficinas Comerciales, presentando los documentos respectivos.