Aprende con el profesor Salomón sobre el desglose de tu boleta.
Porque te queremos informado, conoce todo el detalle de tu boleta a continuación.
Si tienes alguna duda respecto a tu boleta, te recomendamos realizar los siguientes pasos:
Revisa tu última boleta
Revisa tu última boleta y verifica el gráfico de consumo de los últimos meses. Compara mes a mes si existe anormalidad en tu consumo, por ejemplo, un alza significativa en tu último mes.
Analiza tus boletas anteriores
Accede a nuestra sucursal online con tu usuario y contraseña. Allí puedes revisar tus ultimas 24 boletas y comparar tus pagos y consumos de energía.
Verifica tu medidor
Revisa tu medidor y si éste indica una cifra ligeramente superior a lo que aparece en tu boleta, lo facturado es correcto. En caso contrario, si la lectura de tu medidor es inferior a lo facturado en la boleta, contáctanos por nuestros canales de atención.