Sugerencias

Ante una emergencia estamos contigo

Reportar Emergencia

Te invitamos a seguir estos simples pasos antes de reportar la incidencia que te afecta

Revisa si el corte te afecta sólo a ti, o también a tus vecinos.

Si sólo afecta a tu domicilio, desenchufa los artefactos eléctricos de mayor consumo y verifica los automáticos de tu vivienda.

Si afecta a tu sector, repórtanos de inmediato. Desenchufa los aparatos de cocina pequeños y evita abrir la puerta del refrigerador hasta, al menos, media hora después de que haya vuelto la energía.

Reporte de emergencia

Te ayudamos ante problemas de suministro eléctrico en tu domicilio o sector. Envíanos tu incidencia para solucionarla a la brevedad.

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Mapa de cortes en línea

Revisa las fallas de suministro por sector y su tiempo estimado de normalización.

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También puedes reportar tu emergencia a través de:
WhatsApp: +56 9 9444 7606
App Enel Clientes
Enel Chile: Envíanos #Luz por mensaje interno y repórtanos si te encuentras sin luz.
@EnelClientesCL: Envíanos #Luz por mensaje interno para reportar si te encuentras sin luz.
Llámanos al 800 800 696 / 600 696 0000 / 22 696 0000

¿Qué hacemos ante un corte de luz?

Acá te contamos paso a paso cómo trabajamos para reponer la energía cuando el suministro se ve interrumpido.

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REGISTRO ELECTRODEPENDIENTE

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