Cómo gestionar nuevas conexiones, modificaciones o retiro de empalmes
Si necesitas nuevas conexiones de hasta 200 kW, modificaciones o retiro de empalmes, te invitamos a gestionarlas de forma fácil y segura desde tu Sucursal Virtual. Si ya tienes cuenta, ingresa pinchando aquí. Si no estás registrado, presiona a continuación:
Luego de ingresar:
- Selecciona "Nuevas Conexiones y modificaciones de empalmes" y elige la opción que necesites
- Sigue los pasos que ahí encontrarás
Si prefieres realizar tu solicitud por otro canal, considera:
- Para atenciones asociadas a potencias hasta 27 KW con redes existentes aéreas, o para modificaciones de empalmes distintas a "Cambio de tarifa y/o capacidad", es posible realizar y gestionar tu solicitud sin agendamiento previo en cualquier oficina comercial o llamando a nuestro call center al 600 696 00 00
- Si tu solicitud es por una potencia entre 27 kW y 200 kW o si las redes son inexistentes o subterráneas, es necesario que agendes hora en una oficina. Puedes hacerlo accediendo a continuación
Encuentra el detalle de los documentos, dónde obtenerlos y cuándo debes presentarlos, pinchando aquí
Si el ejecutivo de atención identifica alguna condición comercial particular que requiera algún otro tipo de antecedente, te lo informará.
Si tienes dudas, te invitamos a revisar videos explicativos con el paso a paso de cómo gestionar tus empalmes
Para hacer seguimiento a tus solicitudes accede aquí
Encuentra más información y resuelve tus dudas respecto a nuevas conexiones, modificación o retiro de empalmes, en nuestra sección Ayuda