- La ciudad se ha enfrentado con un evento de naturaleza excepcional que a pesar del plan de contingencia preparado ha afectado la red de distribución en forma muy importante.
- La compañía lamenta que pese a haber aplicado todos los recursos posibles, sus clientes hayan sufrido molestias, especialmente quienes han estado más de 24 horas sin suministro.
- Se anuncia medida adicional en favor de los clientes afectados.