Hoja de Ruta para la Transición Energética
Ahora Luz Andes es Enel Distribución
A partir de enero de 2020 Luz Andes pasará a ser Enel Distribución, transformándose así en una marca global, dinámica, comprometida con el medio ambiente y cercana a las personas. Ponemos así a tu disposición todos los beneficios y alternativas que ofrece Enel a sus clientes.
Tu número de cliente
Ahora contarás con un nuevo número de cliente, el cuál podrás encontrar en la parte superior derecha de tu boleta Enel.
Si tu N° de cliente tenía 6 números antes del dígito verificador, deberás agregar un 5 al comienzo.
Ejemplo: 123456-7 5123456-7
Si tu N° de cliente tenía 7 números antes del dígito verificador, deberás sumar 5 al primer número.
Ejemplo: 1234567-8 6234567-8
*Para cualquiera de los 2 casos presentados más arriba, se vuelve a calcular el digito verificador, ya que este cambia.
Canales de atención:
Ahora contarás con múltiples canales para plantear tus consultas o requerimientos, conoce más aquí.