Desde abril cambiará tu forma de pagar en enel.cl, seguirás pagando desde el mismo lugar de siempre y con el mismo flujo, lo único que cambia es que, al momento de confirmar tu pago, se te pedirá ingresar a tu Sucursal Virtual, para proteger tus datos y transacciones.
Al momento de realizar el pago se te solicitará iniciar sesión en la Sucursal Virtual y posterior a esto, se habilitará la continuación del flujo habitual. Esta medida se implementa para evitar inconvenientes con sitios y enlaces fraudulentos que puedan intentar suplantar el acceso al pago. Por eso, queremos recordarte que Enel nunca envía códigos QR ni enlaces externos para pagar tu cuenta. Haz tus pagos con total tranquilidad, siempre en:
1. Ingresa al portal de registro, haz clic aquí. Te puedes registrar de dos formas desde una cuenta de Facebook o Gmail o de forma directa a través del formulario. 2. Completa el formulario con tus datos personales: Nombre y apellido RUT Teléfono Correo electrónico Crea una contraseña
3. Confirma tus datos Ingresa el código de verificación que te llegará por SMS*. *Este paso es obligatorio para activar tu cuenta. 4. Activa tu registro desde el correo que te enviaremos desde nuestra casilla no-reply-enel@enel.com con el asunto ‘Activa tu registro’, es importante que hagas clic sobre el botón ‘Activar Perfil’. Recuerda activar tu registro antes de 72 horas, si pasa este tiempo deberás realizar el proceso nuevamente.
5. Ingresa a la Sucursal Virtual con tu usuario y contraseña Si tienes suministros asociados, te dará la opción de seleccionarlos en la esquina superior derecha, sino, debes agregarlos tú mismo/a.
Agrega tu suministro(s) Ve al menú lateral “Agregar suministro” e ingresa: Número de cliente Número de la última boleta emitida Tipo de relación (propietario o arrendatario)
